報怨

我挺不喜歡聽到病人報怨別的醫生。

今天，一位洗腎病人在門診時跟我報怨他的內科醫生，說在洗腎時都沒法多和他說幾句話，又說他的醫生很凶，每次都怪她沒有好好照顧自己的血管，又報怨很多藥都要自費。
我聽了，其實心中很不以為然。我花了好多的時間聽他說，和他討論我的看法。
我告訴他，醫生也許有醫生的難處。這樣的醫療資源和健保對待，真的對一個小型醫院的醫生不公平。其實換個方式想一想，如果不是洗腎醫生對她的照顧，現在的她會在哪裹呢？每一天，是不是都該對照顧自己生命線的醫生心存感謝呢？

每一位醫生有他對病人的一套態度，有的嚴厲，有的溫柔。但我願意相信出發點都是一樣的。如果醫生付出了關心，病人反而回饋的是抱怨，那多不值啊！
也許，在現實的環境下，照顧每個病人的資源真的有限，但我相信，醫生都會盡最大的努力的。沒有一個醫生在技術，能力或掌握的資源可以是百分百完美，不過每個醫生都能盡力，身為醫生的我們，不要辜負了自己的誓言才好。