什麼都不知道的病人
這樣的事常發生。
有一堆病人是太了解自己的病情,意見太多...
有些是自己和家人都不了解,也不想要了解的樣子,讓人都不知道要如何幫起...
還有,轉介來的醫師,是不是應該多花點時間讓病人知道轉介外科的原因呢?
一位婦人來到門診,意識清醒,談吐正常,他的老公陪他前來。
我說:"我能幫你什麼嗎?“
婦人:"我不知道“
他老公:“病歷裹面不是有寫?“
(我翻翻病歷,查了電腦。哦,是腸腫瘤術後,可能是要來安排人工血管手術,為了化療用的)
我說:“是不是要化療,要作人工血管手術?“
婦人:"我也不清楚,我不懂啦“
他老公:"都是女兒有陪來,我打電話問她?“
(當事者在場,意識清楚,還要問一個不在場的人?)
他打完電話,他老公說:“好像要裝一個鼻子管?“
(啊!我什麼時候成了幫人插鼻胃管的醫生?是不是他們只聽到如果腸子不通要插鼻胃管?其它的治療計畫都不知道?)
我於是再重複提示並確定一次
“你是不是腫瘤,內科醫師要你來安排人工血管開刀,將來要作化療用的?“
婦人還是一付一問三不知
“我也不知道耶,就叫我今天過來..."
他老公:“我問過了,說是什麼要在鼻子裝個管子“
我說:“你將來要作化療,你知不知道?“
婦人說:“不知道耶,看醫生怎麼安排都可以“
(你要作什麼都不知道,我天大的膽子,怎麼敢安排?)
我最後說:你還是先回內科醫師那裹,了解了自己的病情,有我們可以幫忙的地方再過來好嗎?