Monday, June 05, 2006

make money

今天下午開門診刀,修理一個洗腎用的動靜脈廔管狹窄。是局部麻醉手術,阿婆的精神不錯,我們手上一面作手術一面聊著...
阿婆提到他上次作廔管手術時,在開刀房裹面,是被“丟“到手術台上的...等等。(應該是那時阿婆體力不好,護理人員用滑板把他移過去)阿婆說:那個小姐態度也不好一點,也不想想,她是來上班賺我們錢的耶!
一時之間,我停止談笑,停下手上的動作,大聲地說:你這樣講,我很不高興,我們開刀房沒有人是來賺錢的,我們是來幫你的!你這樣說,我就開不下去了哦...(我真的很火耶)

阿婆可能沒想到我的反應那麼大。

當然,接下來我還是繼續縫合血管的工作,把手術作得近乎完美。

我後來在想,如果阿婆沒有跟我道歉,我真的會停手嗎?

5 comments:

Anonymous said...

您的心態是很正面,
我也想學學您的模式( 很有勇氣)
but 人在江湖身不由己 !!

我怕病人被我駡走
接下來換我被老闆請走!!!

Anonymous said...

病人和客人都是一樣的,要教
而且最不可愛的心態就是有錢最大
醫護人員又不是服務業,是專業
金錢只是合理的報酬
最重要的,還是要有尊嚴
支持你!!
(雖然我很佩服你的勇氣...)

Anonymous said...

你不會停手,我相信。

Anonymous said...

佩服你,對你的勇氣跟真正要幫人不賺錢的心態

Anonymous said...

帥~~
有次我的準客戶也這摸說:
反正你就是要賺我的錢,你就給我便宜點的顧問費吧,你們這行很好賺的~~
我笑著回應:你怎麼吃米飯不自己種田,
喝水自己也可以鑿井哪?
我是私人銀行的Broker,那次的面談硬是把門檻拉到100萬美金,手續費一分都不少~
當時真想咬他~~Oxz